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वीडियो: आप अपने ग्राहकों को कैसे पुरस्कृत करते हैं?
2024 लेखक: Stanley Ellington | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 00:17
अपने ग्राहकों को पुरस्कृत करने के पांच चतुर तरीके यहां दिए गए हैं:
- साथी बनाया। अन्य के साथ टीम बनाएं, मानार्थ व्यवसाय भी उपहार या पारस्परिक छूट प्रदान करते हैं।
- उनके साथ मौज-मस्ती करें।
- एक पूर्वावलोकन ईवेंट आयोजित करें।
- प्रस्ताव आपका श्रेष्ठ ग्राहक आपका सबसे अच्छी सेवा।
- एक धन्यवाद नोट लिखें।
सीधे शब्दों में कहें तो, आप ग्राहकों की सराहना कैसे करते हैं?
समय की कमी वाले व्यापार मालिकों को ग्राहक प्रशंसा दिखाने में मदद करने के लिए, यहां उन ग्राहकों को धन्यवाद देने के तरीकों की एक सूची दी गई है जो आपके व्यवसाय को चालू रखते हैं।
- टियर इनामों के साथ लॉयल्टी प्रोग्राम ऑफ़र करें.
- 2. उनके सम्मान में दान करें।
- एक उन्नयन प्रदान करें।
- सस्ता कैंडी एहसान।
- पिकनिक या बीबीक्यू होस्ट करें।
- एक मील का पत्थर मनाएं।
इसी तरह, लॉयल्टी प्रोग्राम ग्राहकों को कैसे लाभ पहुँचाते हैं? वफादारी कार्यक्रमों के लाभ
- ग्राहक प्रतिधारण। लॉयल्टी प्रोग्राम के पीछे प्राथमिक उद्देश्य ग्राहकों को उनके बार-बार खरीदारी करने के व्यवहार के लिए पुरस्कृत करके बनाए रखना है।
- प्रासंगिक ग्राहक डेटा और उपभोक्ता रुझान।
- उच्च कार्ट मूल्य।
- लाभहीन ग्राहकों को कम करना।
- बेहतर ग्राहक संचार।
फिर, आप ग्राहकों को वफादारी के लिए कैसे धन्यवाद देते हैं?
ग्राहकों को उनकी वफादारी के लिए धन्यवाद देने के आठ अनोखे तरीके
- चीजें मुफ्त में दें।
- वैयक्तिकृत, हस्तलिखित कार्ड भेजें।
- सोशल मीडिया पर उन्हें शोकेस करें।
- अपने ग्राहकों का जश्न मनाते हुए एक कार्यक्रम की मेजबानी करें।
- आश्चर्य और उन्हें प्रसन्न करने पर ध्यान दें।
- मूल्य वर्धित संसाधन और अभिगम्यता प्रदान करें।
- व्यक्तिगत संबंध बनाएं जो वास्तव में सार्थक हों।
आप वफादारी कार्यक्रमों की सफलता को कैसे मापते हैं?
किसी निश्चित अवधि के लिए:
- ग्राहक प्रतिधारण दर = (अंतिम ग्राहक - नए ग्राहक) / प्रारंभिक ग्राहक x 100।
- अंतिम मोचन दर = [आज तक खर्च किए गए कुल लॉयल्टी अंक+ भविष्य के अनुमानित अंक जिन्हें भुनाया जाएगा] / आज तक जारी किए गए अंकों की संख्या।
- वफादारी कार्यक्रम आरओआई = मूल्य उत्पन्न / निवेश।
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