ग्राहक सहायता संचालन क्या है?

2024 लेखक: Stanley Ellington | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 00:17

क्या है समर्थन संचालन ? NS समर्थन संचालन कंपनी की मदद करने के लिए टीम जिम्मेदार है सहयोग टीम अधिक उत्पादक हो, अधिक प्रभावी ढंग से काम करे, और बेहतर प्रदर्शन करे सेवा उनको ग्राहकों.

इसके, समर्थन संचालन क्या हैं?

समर्थन संचालन एक परदे के पीछे की टीम है जो उपकरण, एकीकरण, प्रक्रियाएं और अन्य महत्वपूर्ण संसाधन या सामग्री प्रदान करती है जो सहयोग टीमों को सफल होने की जरूरत है।

यह भी जानिए, क्या ग्राहक सेवा संचालन का हिस्सा है? संचालन के लिए उस नाली की जरूरत है ग्राहक ताकि यह उत्पाद सुविधाओं को निर्देशित कर सके कि किस प्रक्रिया का उपयोग किया जाता है और इसे उत्पादन के लिए कब निर्धारित किया जाता है। ग्राहक सेवा एक बिक्री समारोह है और ग्राहक संपर्क का बिंदु - और फिर भी, यह है ग्राहक का संपर्क का बिंदु संचालन.

फिर, संचालन ग्राहक सेवा क्या है?

के कर्तव्यों संचालन ग्राहक सेवा नौकरियां बदलती हैं लेकिन अधिकांश पदों में शामिल हैं: बैठक और अभिवादन ग्राहकों ; उनकी आवश्यकताओं को समझना; प्रस्ताव ग्राहक सेवा समाधान; फर्म के संसाधनों का प्रबंधन; अनुरोध की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना सेवाएं ; प्रबंध ग्राहक सेवा खाते और के बिंदु के रूप में कार्य करना

ग्राहक सेवा के प्रकार क्या हैं?

चार मुख्य हैं ग्राहक सेवा के प्रकार : लाइव आंसरिंग, इंटरेक्टिव वॉयस रिस्पांस प्रतिनिधि, लाइव चैट और ईमेल। जो आपके लिए सही है उसे चुनना, या उनका एक साथ उपयोग करना, इसका मतलब है कि आप बेहतर, अधिक सुसंगत पेशकश करते हैं ग्राहक सेवा.