आंतरिक ग्राहक और बाहरी ग्राहक में क्या अंतर है?
आंतरिक ग्राहक और बाहरी ग्राहक में क्या अंतर है?

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वीडियो: Internal and External Customer Service: what's the difference? 2024, नवंबर
Anonim

एक आंतरिक ग्राहक कोई है जो आपकी कंपनी के साथ संबंध रखता है, हालांकि वह व्यक्ति उत्पाद खरीद सकता है या नहीं। आंतरिक ग्राहक सीधे तौर पर जरूरत नहीं अंदर का कंपनी के लिए। उदाहरण के लिए, आप अपने उत्पाद को अंतिम उपयोगकर्ता तक पहुंचाने के लिए अन्य कंपनियों के साथ साझेदारी कर सकते हैं, बाहरी ग्राहक.

बस इतना ही, आंतरिक ग्राहक और बाहरी ग्राहक क्या है?

बाहरी ग्राहक वे हैं जो आपकी कंपनी को मुख्य रूप से उनके द्वारा खरीदी गई किसी चीज़ के प्रदाता के रूप में देखते हैं। आंतरिक ग्राहक वास्तव में इसका हिस्सा बनकर अपने व्यवसाय में भाग लें।

दूसरे, आंतरिक और बाहरी ग्राहक क्यों महत्वपूर्ण हैं? सुरक्षित करने का व्यवसाय बाहरी ग्राहक राजस्व बढ़ाता है और संगठन की सफलता और अस्तित्व के लिए आवश्यक है। खुश उत्पादन के लिए बाहरी ग्राहक (जो हमारे उत्पादों और सेवाओं को खरीदते हैं) यह है जरूरी अच्छा निर्माण करने के लिए ग्राहक हमारे साथ संतुष्टि और तालमेल आंतरिक ग्राहक.

इसे ध्यान में रखते हुए, बाहरी ग्राहक का उदाहरण क्या है?

वह / वह एक है ग्राहक जो कंपनी के उत्पादों या सेवाओं को खरीदता है लेकिन कर्मचारी या संगठन का हिस्सा नहीं है। के लिये उदाहरण , एक व्यक्ति जो एक खुदरा स्टोर में जाता है और माल खरीदता है, जो आगंतुक आकर्षण का दौरा करते हैं, जो मेहमान होटलों में रुकते हैं, वे भोजन करते हैं जो रेस्तरां में खाते हैं बाहरी ग्राहक.

किसी संगठन के बाहरी ग्राहक कौन होते हैं?

NS बाहरी ग्राहक कोई है जो चेक पर हस्ताक्षर करता है, हमारे नियोक्ता को भुगतान करता है, और अंततः हमारे पेचेक को संभव बनाता है। बाहरी ग्राहक विकल्प हैं, और यदि वे आपके उत्पाद या सेवा को पसंद नहीं करते हैं, तो वे अपना व्यवसाय कहीं और ले जा सकते हैं। आंतरिक ग्राहक या आंतरिक सेवा प्रदाता इनमें से कोई भी हो सकता है संगठन.

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