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वीडियो: एक होटल में अपसेलिंग क्या है?
2024 लेखक: Stanley Ellington | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 00:17
महंगा के लिए एक सामान्य तरीका है होटल अधिक राजस्व उत्पन्न करने के लिए। महंगा है जब एक होटल मेहमानों को अतिरिक्त सेवाओं का संकेत देता है, जैसे स्पा में एक सत्र, बुफे नाश्ता, आदि। But होटल भी कर सकते हैं अपसेल कमरे (अन्यथा कमरे के उन्नयन के रूप में जाना जाता है) मेहमानों के लिए उसी इरादे से साथ में महंगा.
इसके अलावा फ्रंट ऑफिस में क्या उछाल है?
महंगा अतिथि को चुनने के लिए राजी करने की प्रक्रिया है a. उच्च कमरे की दर के साथ सुपीरियर कमरा। यह सभी के लिए आवश्यक कौशल है सामने की मेज कर्मचारी। मान्यता है कि सामने की मेज कर्मचारी विक्रेता हैं और उन्हें कमरे के राजस्व में वृद्धि करने के अवसर खोजने चाहिए महंगा.
इसके अलावा, आपको अपसेल करने की कोशिश क्यों करनी चाहिए? ईकामर्स में, दोनों तकनीकें हैं एक ग्राहक द्वारा आपके व्यवसाय पर खर्च की जाने वाली राशि को बढ़ाकर राजस्व को अनुकूलित करने के लिए नियोजित किया गया। महंगा इसका उद्देश्य ग्राहक को उत्पाद का अधिक महंगा संस्करण खरीदने के लिए राजी करना है, जबकि क्रॉस-सेलिंग संबंधित पूरक उत्पादों की व्यक्तिगत सिफारिशें करने पर केंद्रित है।
इसके संबंध में, होटल में क्रॉस सेलिंग क्या है?
पार करना - बेचना के रूप में परिभाषित किया जा सकता है: ''मौजूदा ग्राहकों को उत्पादों की बिक्री जो पहले से ही आपूर्ति करने वाली कंपनी (पीलेन एंड बेल्टमैन, 2013) से एक या कई उत्पाद खरीद रहे हैं''। के अतिथि होटल आतिथ्य श्रेणी के शीर्ष छोर पर संपत्तियों की सेवा कम की जा रही है।
आप किसी मेहमान को होटल में ठहरने के लिए कैसे राजी करते हैं?
अपने होटल में ठहरने के लिए अधिक मेहमानों को आकर्षित करने और प्रेरित करने के 15 तरीके
- भवन का नवीनीकरण करें।
- प्रबंधन का मूल्यांकन।
- अन्य कर्मचारियों का मूल्यांकन।
- निर्णय लेने के लिए कर्मचारियों को सशक्त बनाना।
- सुनिश्चित करें कि फ्रंट डेस्क अतिथि मुद्दों पर तुरंत प्रतिक्रिया देता है।
- एक उत्साही टीम भावना बनाना।
- मेहमानों को अपने प्रवास के दौरान अपने अनुभव साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें।
- हमेशा विनम्र रहें और मेहमानों के साथ सम्मान से पेश आएं।
सिफारिश की:
क्या आप कुत्तों को पिग होटल में ले जा सकते हैं?
हम सुअर के अंदर कुत्तों की अनुमति नहीं देते हैं, हालांकि मैदान के चारों ओर टहलने पर आपके साथ शामिल होने के लिए उनका स्वागत है। कृपया ध्यान दें कि द पिग-इन द वॉल में हम केवल गाइड कुत्तों को ही संपत्ति में जाने की अनुमति देते हैं। कृपया उन्हें किचन गार्डन से और हमारे जानवरों से दूर रखें। सभी सूअरों में पूरे परिवार का स्वागत है
आप किसी होटल में कमरे के राजस्व की गणना कैसे करते हैं?
प्रति उपलब्ध कमरा राजस्व (RevPAR) आतिथ्य उद्योग में उपयोग किया जाने वाला एक प्रदर्शन उपाय है। RevPar की गणना एक होटल की औसत दैनिक कमरे की दर को उसकी अधिभोग दर से गुणा करके की जाती है। इसकी गणना कुल कमरे के राजस्व को मापी जा रही अवधि में उपलब्ध कमरों की कुल संख्या से विभाजित करके की जाती है
होटल में फ्रंट ऑफिस क्या है?
होटल। होटलों में, फ्रंट ऑफिसर फ्रंट डेस्क या रिसेप्शन एरिया या होटल के कोरऑपरेशन डिपार्टमेंट को ऑफर करते हैं। इसमें रिसेप्शन और फ्रंट डेस्क, साथ ही आरक्षण, बिक्री और विपणन, हाउसकीपिंग और कंसीयज शामिल होंगे। यह वह जगह है जहां मेहमान होटल पहुंचने पर जाते हैं
होटल में निवारक रखरखाव क्या है?
निवारक रखरखाव अप्रत्याशित परिदृश्यों को रोकने के लिए होटल के सिस्टम और एसी, प्लंबिंग, हीटिंग और लाइटिंग जैसी सुविधाओं का नियमित रूप से निरीक्षण करने पर केंद्रित है।
होटल में सुरक्षा विभाग के क्या कर्तव्य हैं?
होटल सुरक्षा कर्तव्य और उत्तरदायित्व निगरानी करते हैं। होटल सुरक्षा का अधिकांश दिन गश्त करने वाले होटल के मैदान, पार्किंग स्थल, लॉबी, रेस्तरां और हॉलवे से भरा होता है। एस्कॉर्ट लोग होटल के अंदर/बाहर। व्यवस्था बनाए रखें। पर्यवेक्षकों और प्रबंधन को रिपोर्ट करें। गड़बड़ी की जांच करें