सेवा संपत्ति और विन्यास प्रबंधन आईटीआईएल का उद्देश्य क्या है?
सेवा संपत्ति और विन्यास प्रबंधन आईटीआईएल का उद्देश्य क्या है?

वीडियो: सेवा संपत्ति और विन्यास प्रबंधन आईटीआईएल का उद्देश्य क्या है?

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वीडियो: सेवा संपत्ति और विन्यास प्रबंधन - जानें और हासिल करें 2024, नवंबर
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उद्देश्य : आईटीआईएल सेवा संपत्ति और विन्यास प्रबंधन का उद्देश्य के बारे में जानकारी बनाए रखने के लिए विन्यास एक आईटी देने के लिए आवश्यक आइटम (सीआई) सेवा , उनके संबंधों सहित।

इस संबंध में, सेवा परिसंपत्ति और कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन प्रक्रिया के दायरे में कौन सी गतिविधियां हैं?

आईटीआईएल सेवा संपत्ति और विन्यास प्रबंधन उद्देश्य: SACM (ITIL V3) के अन्य उद्देश्य हैं: पहचानें, नियंत्रण , रिकॉर्ड करें, रिपोर्ट करें, ऑडिट करें और प्रत्येक विशेषता को सत्यापित करें सेवाएं और अन्य विन्यास आइटम (CI), जैसे संस्करण, आधार रेखा, घटक घटक और संबंध।

इसके बाद, प्रश्न यह है कि विन्यास प्रबंधन क्या है और यह क्यों महत्वपूर्ण है? NS महत्त्व का विन्यास प्रबंधन . विन्यास प्रबंधन (सीएम) किसी उत्पाद के प्रदर्शन की स्थिरता को स्थापित करने और बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित करता है, और इसकी कार्यात्मक और भौतिक विशेषताओं को इसकी आवश्यकताओं, डिजाइन और जीवन भर परिचालन संबंधी जानकारी के साथ।

यहाँ, ITIL में कॉन्फ़िगरेशन आइटम क्या है?

में आईटीआईएल शब्दावली, विन्यास आइटम (सीआई) एक बुनियादी ढांचे के घटक हैं जो वर्तमान में है, या जल्द ही इसके अधीन होगा विन्यास प्रबंध। सीआई एक एकल मॉड्यूल हो सकता है जैसे मॉनिटर या टेप ड्राइव, या अधिक जटिल आइटम , जैसे कि एक संपूर्ण प्रणाली।

सेवा संपत्ति परिभाषा क्या है?

द्वारा परिभाषा , एक संपत्ति का अर्थ है "कोई संसाधन या क्षमता"। संपत्तियां में फंसा सेवा वितरण को कॉन्फ़िगरेशन आइटम (CI) के रूप में पहचाना जाता है; सीआई भौतिक (कंप्यूटर, सर्वर) या तार्किक (एप्लिकेशन, दस्तावेज़ीकरण, प्रक्रिया) हो सकते हैं।

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