उपभोक्ता अंतर्दृष्टि अनुसंधान क्या है?
उपभोक्ता अंतर्दृष्टि अनुसंधान क्या है?

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वीडियो: कैसे यूनिलीवर और कैपजेमिनी ने निर्णय लेने के केंद्र में उपभोक्ता अंतर्दृष्टि को रखा 2024, मई
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विशेष रूप से, उपभोक्ता अंतर्दृष्टि एक ऐसा क्षेत्र है जो बाजार का विश्लेषण करने पर केंद्रित है अनुसंधान और के बीच एक सेतु के रूप में कार्य करना अनुसंधान और एक कंपनी के भीतर विपणन विभाग। आम तौर पर सीआई के रूप में जाना जाता है, यह के हितों के बीच प्रतिच्छेदन है उपभोक्ता और एक ब्रांड की विशेषताएं।

इसे ध्यान में रखते हुए, प्रमुख उपभोक्ता अंतर्दृष्टि क्या है?

उपभोक्ता अंतर्दृष्टि ग्राहकों के बारे में वास्तविक सत्य हैं। वे मानव व्यवहार और धारणाओं पर डेटा से एकत्र किए जाते हैं। इस सत्य की खोज यह जानने में निहित है कि सही डेटा को कैसे इकट्ठा, विश्लेषण और समझना है, इसे क्रियात्मक में बदलना है उपभोक्ता की अंतर्दृष्टि - आज विपणक के लिए सबसे महत्वपूर्ण कौशलों में से एक।

इसके बाद, प्रश्न यह है कि अनुसंधान का उपभोक्ता क्या है? एक जिम्मेदार होने के नाते अनुसंधान के उपभोक्ता इसका मतलब है कि आप क्या जानते हैं, क्या नहीं जानते, क्या जान सकते हैं और क्या नहीं जान सकते हैं, इस पर गंभीरता से विचार करना और समझना।

दूसरे, इनसाइट रिसर्च क्या है?

कोलिन्स डिक्शनरी परिभाषित करता है अंतर्दृष्टि "एक जटिल स्थिति या समस्या की एक मर्मज्ञ और अक्सर अचानक समझ" के रूप में (इनसेट देखें) जबकि अनुसंधान को "तथ्यों या सिद्धांतों को स्थापित करने या किसी विषय पर जानकारी एकत्र करने के लिए व्यवस्थित जांच" के रूप में परिभाषित किया गया है।

उपभोक्ता अंतर्दृष्टि कैसे प्राप्त की जाती है?

यदि वे उपयोग करें तो कंपनियां अच्छे परिणाम प्राप्त कर सकती हैं उपभोक्ता अंतर्दृष्टि अपने ग्राहकों के दर्द बिंदुओं को समझने के लिए, फिर इन कारकों को खत्म करने के लिए काम करें जो ब्रांड या उत्पादों के बारे में निराशा या आशंका पैदा करते हैं। ऐतिहासिक रूप से, उपभोक्ता अंतर्दृष्टि भारी मात्रा में डेटा के माध्यम से खुदाई से प्राप्त हुए थे।

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