उपभोक्ता व्यवहार में उपभोक्ता क्या है?

2024 लेखक: Stanley Ellington | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 00:17

अर्थ और परिभाषा:

उपभोक्ता व्यवहार व्यक्तिगत ग्राहक, समूह या संगठन अपनी आवश्यकताओं और इच्छाओं को पूरा करने के लिए विचारों, वस्तुओं और सेवाओं का चयन, खरीद, उपयोग और निपटान कैसे करते हैं, इसका अध्ययन है। यह के कार्यों को संदर्भित करता है उपभोक्ताओं बाज़ार में और उन कार्यों के लिए अंतर्निहित उद्देश्य

इसके संबंध में, उदाहरण के साथ उपभोक्ता व्यवहार क्या है?

चार प्रकार के उपभोक्ता खरीद व्यवहार हैं: उदाहरण शीतल पेय, स्नैक फूड, दूध आदि शामिल हैं। (ii) सीमित निर्णय लेना - क्रय करना उत्पाद कभी-कभी। जब आपको किसी परिचित उत्पाद श्रेणी में अपरिचित ब्रांड के बारे में जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता हो, तो शायद।

कोई यह भी पूछ सकता है कि उपभोक्ता व्यवहार क्या है और यह महत्वपूर्ण क्यों है? यह उपभोक्ताओं के कार्यों का एक अध्ययन है जो उन्हें कुछ उत्पादों को खरीदने और उपयोग करने के लिए प्रेरित करता है। का अध्ययन उपभोक्ता क्रय करना व्यवहार अधिकतम जरूरी विपणक के लिए क्योंकि वे उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं को समझ सकते हैं। यह समझने में मदद करता है कि क्या बनाता है a उपभोक्ता एक उत्पाद खरीदने के लिए।

इस संबंध में उपभोक्ता व्यवहार के प्रकार क्या हैं?

उपभोक्ता व्यवहार के चार मुख्य प्रकार हैं:

• जटिल खरीद व्यवहार।
• असंगति-कम करने वाला खरीद व्यवहार।
• आदतन खरीदारी व्यवहार।
• तरह-तरह के चाहने वाले व्यवहार।
• विपणन अभियान।
• आर्थिक स्थितियां।
• व्यक्तिगत वरीयताओं।
• समूह प्रभाव।

उपभोक्ता व्यवहार को सर्वोत्तम रूप से कैसे परिभाषित किया जाता है?

उपभोक्ता व्यवहार व्यक्तियों, समूहों, या संगठनों और वस्तुओं और सेवाओं की खरीद, उपयोग और निपटान से जुड़ी सभी गतिविधियों का अध्ययन है, जिसमें शामिल हैं उपभोक्ता का भावनात्मक, मानसिक और व्यवहारिक प्रतिक्रियाएं जो इन गतिविधियों से पहले या बाद में होती हैं।