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निम्नलिखित में से कौन सेवा डिजाइन जिम्मेदारियां हैं?
निम्नलिखित में से कौन सेवा डिजाइन जिम्मेदारियां हैं?

वीडियो: निम्नलिखित में से कौन सेवा डिजाइन जिम्मेदारियां हैं?

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के प्रमुख पहलू सेवा डिजाइन हैं प्रक्रियाओं करने के लिए आवश्यक है डिजाईन , संक्रमण, संचालन और सुधार सेवाएं . इनमें प्रबंधन सूचना प्रणाली और सभी का समर्थन करने वाले उपकरण भी शामिल हैं प्रक्रियाओं . NS सेवा डिजाइन पैकेज आईटी के हर पहलू का दस्तावेजीकरण करने में मदद करता है सेवा.

इसके अलावा, सेवा डिजाइन जिम्मेदारियां क्या हैं?

सेवा डिजाइन के लिए एक खाका प्रदान करता है सेवाएं . इसमें न केवल शामिल है डिज़ाइन बनाना नए के सेवा लेकिन मौजूदा लोगों में बदलाव और सुधार भी करता है। यह भी जाने सेवा प्रदाता जानता है कि कैसे डिजाईन के लिए क्षमताएं सेवा प्रबंधन विकसित और हासिल किया जा सकता है।

साथ ही, आप सेवा डिज़ाइन का वर्णन कैसे करते हैं? परिभाषा: सेवा डिजाइन (1) सीधे कर्मचारी के अनुभव में सुधार करने के लिए, और (2) अप्रत्यक्ष रूप से, ग्राहक के अनुभव के लिए व्यवसाय के संसाधनों (लोगों, प्रॉप्स और प्रक्रियाओं) की योजना बनाने और व्यवस्थित करने की गतिविधि है।

दूसरे, सर्विस डिज़ाइन के चार P कौन से हैं?

सेवा डिजाइन के चार पी:

  • लोग: यह आईटी सेवाओं के प्रावधान में शामिल लोगों, कौशल और दक्षताओं को संदर्भित करता है।
  • उत्पाद: यह आईटी सेवा वितरण में प्रयुक्त प्रौद्योगिकी और प्रबंधन प्रणालियों को संदर्भित करता है।
  • प्रक्रियाएं: यह आईटी सेवाओं के प्रावधान में शामिल प्रक्रियाओं, भूमिकाओं और गतिविधियों को संदर्भित करता है।

ITIL में सर्विस डिजाइन का उद्देश्य क्या है?

मुख्य रूप से प्रयोजन आईटी. के सेवा डिजाइन जीवनचक्र का चरण है डिजाईन एक बदले हुए या नए का सेवा और इसे लाइव वातावरण में परिचय के लिए तैयार करना। में चिंता के सभी क्षेत्रों को शामिल करना महत्वपूर्ण है डिजाईन यही कारण है कि प्रक्रिया के सभी पहलुओं के लिए एक समग्र दृष्टिकोण डिजाईन अपनाया जाना चाहिए।

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