लॉयल्टी लूप क्या है?
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वीडियो: लॉयल्टी लूप क्या है?

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Anonim

ग्राहक लॉयल्टी लूप उपभोक्ता व्यवहार का एक मॉडल है जो दर्शाता है कि संभावित और वर्तमान ग्राहक कैसे तय करते हैं कि क्या खरीदना और विकसित करना है निष्ठा एक विशेष ब्रांड के लिए। यह चार चरणों से बना है; विचार करना, मूल्यांकन करना और खरीदना ग्राहक के प्रारंभिक अनुसंधान और निर्णय का प्रतिनिधित्व करता है।

इसी तरह, आप पूछ सकते हैं कि ग्राहकों की वफादारी क्या होती है?

ग्राहकों के प्रति वफादारी एक कंपनी के लगातार मिलने और उससे अधिक होने का परिणाम है ग्राहक अपेक्षाएं। ग्राहकों जिन कंपनियों के साथ वे व्यापार करते हैं, उनके भविष्य में फिर से खरीदारी करने की अधिक संभावना होगी।

सक्रिय मूल्यांकन क्या है? सक्रिय मूल्यांकन : वे अब मूल्यांकन करना सभी संभावनाओं और प्रत्येक विकल्प के पेशेवरों और विपक्ष। वे मूल रूप से "संभावित ब्रांडों" की सूची को न्यूनतम कर देते हैं। खरीदारी का क्षण: वे एक विशिष्ट ब्रांड के लिए जाने का निर्णय लेते हैं और वास्तव में अपनी खरीदारी को अंजाम देते हैं। वे अब आपके ग्राहक हैं।

बस इतना ही, रिपीट परचेज मॉडल में कितने चरण होते हैं?

अभी तक, बहुत व्यवसाय अभी भी मॉडल उनके ग्राहक क्लासिक रूपांतरण फ़नल से बाहर की यात्रा, जो बड़े पैमाने पर केवल इन छह को शामिल करके मौजूदा, वफादार ग्राहकों को बनाए रखने की उपेक्षा करता है चरणों : जागरूकता, रुचि, विचार, आशय, मूल्यांकन, और खरीदना.

खरीद यात्रा क्या है?

खरीद यात्रा . उपभोक्ताओं को समझना खरीद यात्रा . यह क्या है। एक शोध सेवा जो ऑनलाइन और ऑफलाइन विज्ञापन, ब्रांड इंटरैक्शन और जुड़ाव के प्रभाव का मूल्यांकन करती है, और लक्षित बाजार का 360 ° दृश्य प्रदान करने के लिए सोशल मीडिया और लोगों के डिजिटल अनुभव की भूमिका का मूल्यांकन करती है।

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