निरंतर सेवा सुधार सीएसआई दृष्टिकोण क्या है?
निरंतर सेवा सुधार सीएसआई दृष्टिकोण क्या है?

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वीडियो: ITIL CSI-Continual Service Improvement-Overview (ITIL Certification Training 2018) 2024, नवंबर
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नित्य सेवा में सुधार एक है तरीका आईटी प्रक्रियाओं को बनाने के अवसरों की पहचान करना और उन्हें क्रियान्वित करना और सेवाएं बेहतर होगा, और समय के साथ इन प्रयासों के प्रभावों को वस्तुनिष्ठ रूप से मापने के लिए। इसे संक्षिप्त किया जा सकता है सीएसआई.

इसके अलावा, निरंतर सेवा सुधार CSI का उद्देश्य क्या है?

आईटीआईएल - सीएसआई अवलोकन। निरंतर सेवा में सुधार ( सीएसआई ) की गुणवत्ता में सुधार के लिए किए जाने वाले उपायों से संबंधित है सेवाएं पिछली सफलताओं और असफलताओं से सीखकर। इसका प्रयोजन आईटी को संरेखित और पुन: संरेखित करना है सेवाएं पहचान और कार्यान्वित करके बदलती जरूरतों के लिए सुधार बदलती व्यावसायिक जरूरतों के लिए।

इसी तरह, निरंतर सेवा सुधार सीएसआई दृष्टिकोण व्यवसाय को क्या हासिल करने में सक्षम बनाता है? नित्य सेवा में सुधार ( सीएसआई ) उद्देश्य है सुधार प्राप्त करें में सेवा और परिचालन दक्षता। NS सेवाएं के साथ गठबंधन कर रहे हैं व्यापार लक्ष्य। प्रौद्योगिकी मेट्रिक्स, प्रक्रिया मेट्रिक्स और सेवा मेट्रिक्स और तीन मीट्रिक समर्थन सीएसआई.

इसके अलावा, आईटीआईएल निरंतर सेवा सुधार क्या है?

नित्य सेवा में सुधार एक प्रकार की प्रक्रिया है जो गुणवत्ता प्रबंधन से तकनीकों का उपयोग करती है ताकि पूर्व सफलता और विफलताओं से सीख सकें और आईटी की दक्षता और प्रभावशीलता को लगातार बढ़ाने का लक्ष्य रखा जा सके। सेवाएं और प्रक्रियाएं।

सीएसआई दृष्टिकोण में विजन क्या है?

NS दृष्टि किसी भी व्यवसाय का एक बयान है जो इंगित करता है कि आप किसी भविष्य में व्यवसाय को कहां रखना चाहेंगे। NS दृष्टि व्यवसाय और आईटी उद्देश्यों के साथ-साथ संगठन के लक्ष्यों को भी ध्यान में रखना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी शामिल आकांक्षाओं और लक्ष्यों की एक सामान्य समझ साझा करें।

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