वीडियो: क्या BBB किसी व्यवसाय को बंद कर सकता है?
2024 लेखक: Stanley Ellington | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 00:17
व्यवसायों समाधान प्रस्तावों के साथ ग्राहकों की शिकायतों का उत्तर दे सकता है, जो बेहतर है व्यापार ब्यूरो मर्जी ग्राहक को सबमिट करें। एक बार ग्राहक के सहमत न होने पर, बीबीबी विल इसका मामला बंद करो।
इसके, यदि कोई व्यवसाय बीबीबी मान्यता प्राप्त नहीं है तो इसका क्या अर्थ है?
प्रत्यायन उसके साथ बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो ( बीबीबी ) वैकल्पिक है। यह साधन कि एक कंपनी कुछ नैतिक मानकों का पालन करने के लिए स्वेच्छा से सहमत हुए हैं (अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करें) और गैर- मान्यता प्राप्त व्यवसाय.
इसी तरह, क्या बेटर बिजनेस ब्यूरो कुछ करता है? ए बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो एक निजी संस्था है, नोटा सरकारी एजेंसी। इसलिए इसके पास अपनी शिकायत समाधान प्रक्रिया का अनुपालन करने के लिए किसी को बाध्य करने की कोई कानूनी शक्ति नहीं है। कंपनी द्वारा प्रतिक्रिया देने का एकमात्र कारण a बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो एक अच्छी विश्वसनीयता रिपोर्ट बनाए रखना है।
दूसरा, यदि कोई व्यवसाय BBB शिकायत का जवाब नहीं देता है तो क्या होगा?
कब आप फ़ाइल करें शिकायत NS व्यापार करने के लिए कहा जाएगा जवाब 14 दिनों के भीतर, और अगर एक प्रतिक्रिया है नहीं प्राप्त, दूसरा अनुरोध किया जाएगा। आपको इसकी सूचना दी जाएगी व्यवसाय का प्रतिक्रिया कब हम इसे प्राप्त करते हैं (या आपको सूचित किया जाएगा कि हमें प्राप्त हुआ है कोई जवाब नहीं ). शिकायतों आम तौर पर 30 दिनों के भीतर बंद हो जाते हैं।
क्या बीबीबी के पास कोई अधिकार है?
यह एक सरकारी संगठन नहीं है और वे नहीं करते हैं कोई भी है क्या कानूनी अधिकार . NS बीबीबी 112 व्यक्तिगत क्षेत्रीय ब्यूरो से बना है, जो सभी स्वतंत्र रूप से संचालित हैं और मान्यता शुल्क के माध्यम से वित्त पोषित हैं। वे निर्धारित करते हैं बीबीबी नीति और मानक, लेकिन वे सीधे क्षेत्रीय समूहों का प्रबंधन नहीं करते हैं।
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