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उपभोक्ता निर्णयों को प्रभावित करने वाले कारक कौन से हैं?
उपभोक्ता निर्णयों को प्रभावित करने वाले कारक कौन से हैं?

वीडियो: उपभोक्ता निर्णयों को प्रभावित करने वाले कारक कौन से हैं?

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वीडियो: उपभोक्ता को प्रभावित करने वाले कारक, BHSc II Yr, BA II Yr, FR Mgt. 2024, दिसंबर
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NS व्यक्तिगत कारक आयु, व्यवसाय, जीवन शैली, सामाजिक और शामिल हैं आर्थिक उपभोक्ता की स्थिति और लिंग। ये कारक व्यक्तिगत या सामूहिक रूप से उपभोक्ताओं के खरीद निर्णयों को प्रभावित कर सकते हैं।

इसके बाद, कोई यह भी पूछ सकता है कि उपभोक्ता निर्णयों को प्रभावित करने वाले पांच सामाजिक कारक कौन से हैं?

हर व्यक्ति के पास कोई न कोई होता है को प्रभावित उनकी खरीद फैसले . महत्वपूर्ण सामाजिक परिस्थिति हैं: संदर्भ समूह, परिवार, भूमिका और स्थिति। (पेरेउ, 2014.) प्रत्येक उपभोक्ता एक व्यक्ति है, लेकिन फिर भी एक समूह से संबंधित है।

इसी प्रकार, उपभोक्ता खरीद व्यवहार को प्रभावित करने वाले कारक कौन से हैं? चार महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक हैं प्रभावित करने वाले तत्व NS उपभोक्ता खरीद व्यवहार . ये हैं: धारणा, प्रेरणा, सीखना, विश्वास और दृष्टिकोण। प्रेरणा का स्तर भी को प्रभावित करता है NS खरीदारी व्यवहार ग्राहकों की।

यह भी जानिए, ऐसे कौन से कारक हैं जो उपभोक्ता क्रय निर्णयों को प्रभावित करते हैं जो आपके अनुसार सबसे महत्वपूर्ण हैं, क्यों?

यहां कुछ कारक दिए गए हैं जो लोगों के खरीदारी करने के तरीके को प्रभावित करते हैं:

  • ब्रांड का नाम। ब्रांड नाम बहुत बड़ी चीज है।
  • पसंद और चाहत। ये दो भावनाएं हैं जो उत्पाद चुनने में ग्राहकों को प्रभावित करती हैं।
  • प्रतिबद्धता और संगति। लोग किसी सौदे में ठगा हुआ महसूस करना पसंद नहीं करते हैं।
  • सामाजिक और समूह प्रभाव।
  • खरीदने की क्षमता।

उपभोक्ता व्यवहार क्यों महत्वपूर्ण है?

की पढ़ाई उपभोक्ता व्यवहार विपणक को खरीद को पहचानने और पूर्वानुमान लगाने में मदद करता है व्यवहार का उपभोक्ताओं जब वे कोई उत्पाद खरीद रहे हों। की पढ़ाई उपभोक्ता व्यवहार विपणक को न केवल यह समझने में मदद करता है कि क्या उपभोक्ता का खरीदते हैं, लेकिन यह समझने में मदद करते हैं कि वे इसे क्यों खरीदते हैं (कुमार, 2004)।

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