गुणात्मक KPI क्या है?

2024 लेखक: Stanley Ellington | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 00:17

गुणात्मक KPI एक 'वर्णनात्मक' है विशेषता - एक सुझाव, ए गुण या गुण। सबसे आम प्रकार जो मैंने देखा है वह सर्वेक्षणों के माध्यम से ग्राहक या कर्मचारी संतुष्टि को माप रहा है। एक मात्रात्मक KPI एक मापने योग्य है विशेषता - वास्तव में कुछ भी जिसमें संख्याएं शामिल हैं।

इसी तरह, गुणात्मक प्रदर्शन क्या है?

मापने प्रदर्शन लक्ष्य: गुणात्मक बनाम मात्रात्मक . मात्रात्मक मापन - लक्ष्य को एक मीट्रिक या आँकड़ा द्वारा मापा जाता है। गुणात्मक मापन - लक्ष्य को बिना किसी आंकड़े या मेट्रिक्स के प्रबंधक के अवलोकन द्वारा मापा जाता है।

KPI के उदाहरण क्या हैं? बिक्री KPI के उदाहरण

• प्रति अवधि हस्ताक्षरित नए अनुबंधों की संख्या।
• प्रति अवधि हस्ताक्षरित नए अनुबंधों के लिए डॉलर मूल्य।
• बिक्री फ़नल में लगे हुए योग्य लीड्स की संख्या।
• बिक्री अनुवर्ती पर खर्च किए गए संसाधनों के घंटे।
• रूपांतरण के लिए औसत समय।
• शुद्ध बिक्री - डॉलर या प्रतिशत वृद्धि।

इसके संबंध में, गुणात्मक मीट्रिक क्या है?

गुणात्मक मीट्रिक ऑनलाइन मार्केटिंग में ग्राहक संपर्क की गुणवत्ता को मापते हैं। गुणात्मक मीट्रिक प्रकृति में व्यक्तिपरक हो सकता है, उदाहरण समीक्षाएँ हैं जो एक मार्केटिंग अभियान से पहले और बाद में लिखी जाती हैं, प्रत्येक समीक्षा को एक अंक प्राप्त होता है। गुणात्मक समीक्षा हां या ना प्रश्नावली जितनी सरल हो सकती है।

एक रणनीतिक KPI क्या है?

केपीआई (या मुख्य निष्पादन संकेतक ) मापने के लिए उपयोग किया जाता है सामरिक उद्देश्य, अर्थात्, निगरानी करना कि कोई संगठन अब भविष्य में कहाँ होना चाहता है, के संबंध में है। केपीआई इसका उपयोग परिचालन उद्देश्यों को मापने के लिए भी किया जा सकता है, अर्थात दैनिक आधार पर आंतरिक परिचालन वितरण की निगरानी करना।