क्या आप ग्राहक के लिए अतिरिक्त मील जाने के लिए एक उदाहरण दे सकते हैं?

2024 लेखक: Stanley Ellington | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 00:17

के लिये उदाहरण , यह है अतिरिक्त एक विक्रेता मदद करने में लगने वाला समय आप सही चयन करें या ग्राहक समर्थन प्रतिनिधि जो लेता है एक अतिरिक्त सुनिश्चित करने के लिए कुछ मिनट आप आपके सभी प्रश्नों का उत्तर दिया गया है और आपको वापस कॉल करने की आवश्यकता नहीं होगी।

इसे ध्यान में रखते हुए, आप अपने ग्राहक के लिए अतिरिक्त मील जाने को कैसे परिभाषित करते हैं, मुझे एक उदाहरण दें कि आपने यह कब किया है?

अतिरिक्त मील जा रहे हैं के लिये ग्राहक उदाहरण इसका मतलब वास्तव में अपेक्षा से अधिक प्रयास करना है। अमेरिकन एक्सप्रेस कहता है, 70% ग्राहकों कहो वे पहले से ही एक ऐसी कंपनी का समर्थन करने का विकल्प बना लिया है जो बहुत अच्छी डिलीवरी करती है ग्राहक सेवा।

ग्राहक सेवा का एक अच्छा उदाहरण क्या है? हमारे शीर्ष दस देखें उदाहरण का अच्छी ग्राहक सेवा नीचे: नॉर्डस्ट्रॉम - "हाँ!" कहने के लिए तैयार रहें। हर बार। ड्राईबार - आप एक अद्वितीय को प्रतिस्थापित नहीं कर सकते ग्राहक सेवा अनुभव। डैनी मेयर्स यूनियन स्क्वायर - मेकिंग योर ग्राहकों फील स्पेशल कभी बूढ़ा नहीं होता।

फिर, ग्राहक के लिए ऊपर और परे जाने का एक उदाहरण क्या है?

नमूना उत्तर: "आप जानते हैं, मुझे विश्वास है" ऊपर और परे जा रहा है में ग्राहक सेवा है ग्राहक सेवा। लेकिन अगर मुझे कोई समय चुनना पड़े, तो वह तब होगा जब मैं किराना स्टोर पर काम कर रहा था, और हमारे पास एक नियमित था ग्राहक 4 साल हर दिन आते हैं और अपने परिवार के लिए ढेर सारा खाना ऑर्डर करते हैं। एक दिन उसने आना बंद कर दिया।

एक अतिरिक्त मील क्या है?

जाने के लिए अतिरिक्त मील . वाक्यांश। अगर आप कहते हैं कि कोई जाने को तैयार है अतिरिक्त मील , आपका मतलब है कि वे कुछ करने या हासिल करने के लिए एक विशेष प्रयास करने को तैयार हैं।